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Garantie & retours

Garantie sur les machines Hebemann

Il est évident que vous bénéficiez d’une garantie si, malgré une utilisation correcte et un entretien conforme aux instructions, un défaut survient. Nous offrons un an de garantie sur nos machines.

La garantie ne s’applique pas si le défaut résulte d’une des causes suivantes :

  • L’usure normale
  • Le non-respect des indications sur la machine/li>
  • Le non-respect des instructions dans ce manuel
  • Un mauvais entretien
  • L’utilisation de pièces de rechange qui ne sont pas d’origine
  • Des effets externes anormaux
  • Une modification non-autorisée par Hebemann

Si, malgré tout, un problème survenait, vous pouvez évidemment nous contacter. Le plus simple, c’est de nous contacter en complétant le formulaire de contact. Nous mettons toujours tout en œuvre pour résoudre un éventuel problème au plus vite.

Retours

Vous pouvez signaler les retours à Sieger via le formulaire dans l’environnement de votre compte.

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